Nuestro servicio de Soporte Remoto de 3 horas te brinda la solución rápida y eficiente que necesitas para tus problemas técnicos. Nuestros especialistas certificados se conectan a distancia para resolver cualquier incidencia en tu equipo.
Ten en cuenta que el tiempo de servicio comienza una vez que nuestro especialista se conecta a tu equipo, asegurándote así el máximo aprovechamiento de la hora contratada.
Para garantizar la eficacia de nuestro servicio, hemos establecido un plazo máximo de 15 minutos para evaluar si el problema puede ser resuelto durante la hora programada. Si se requiere tiempo adicional, tenemos opciones disponibles para extender el soporte.
Es importante tener en cuenta que, aunque nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, no nos hacemos responsables de fallas externas durante el proceso de soporte, como cortes de luz o archivos defectuosos. Sin embargo, nuestro objetivo principal es resolver tus problemas técnicos de manera efectiva y brindarte la mejor atención posible.
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